תנאי שימוש

מה זה Wall?

Wall היא תוכנה לניהול ומעקב אחר קריאות על תקלות בשטחים המשותפים של בניין — בין דיירים, ועד הבית וחברת הניהול. Wall אינה חברת ניהול, אינה מבצעת תיקונים ואינה גובה כספים עבור הבניין. הטיפול בתקלות נשאר באחריות הוועד או חברת הניהול שבחרתם.

חשבון ושימוש הוגן

• יש למסור פרטים נכונים ולשמור על סודיות הכניסה לחשבון.
• מדווחים רק על תקלות בשטחים המשותפים — לא בדירות פרטיות.
• אין לפרסם תוכן פוגעני, מטעה או מידע אישי של אחרים בלי צורך, ואין להעלות תמונות של אנשים בלי הסכמתם.
• אסור לנסות לעקוף את הרשאות המערכת או לפגוע בפעילותה.

נוכל להשעות חשבון שמפר את התנאים.

הבעלות על המידע

המידע על הקריאות שייך לבניין. אתם אחראים לתוכן שאתם מעלים, ומעניקים ל־Wall רשות להשתמש בו לצורך הפעלת השירות בלבד.

מנוי ותשלום

החודש הראשון לבניין ללא עלות. אחריו המנוי חודשי, לפי גודל הבניין, כמפורט בדף המחירים. המחירים כוללים מע״מ. אין התחייבות לשנה — אפשר להפסיק בכל חודש, וביטול נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית, בכפוף לחוק הגנת הצרכן.

אחריות

אנחנו משקיעים כדי שהשירות יהיה זמין ומדויק, אבל הוא ניתן כפי שהוא, וייתכנו תקלות או הפסקות. Wall אינה אחראית לאיכות הטיפול בתקלות, לנזק שנגרם מתקלה בבניין או מעיכוב בטיפול בה. במקרה חירום — פנו לגורמי החירום או לבעל מקצוע, לא רק דרך Wall.

דין וסמכות

על התנאים חל הדין הישראלי, והסמכות לבתי המשפט בישראל. נוכל לעדכן את התנאים מעת לעת, ועל שינוי מהותי נודיע מראש.

יצירת קשר

שאלות על התנאים? כתבו לנו: info@wall.co.il