אודות Wall

בכל בניין יש קבוצת וואטסאפ שבה התקלות נבלעות. Wall הוא המקום שבו הן לא נבלעות.

הבעיה

דייר מדווח על תקלה. אחר כך אין לו דרך לדעת אם מישהו בכלל ראה. הוועד מנהל רשימה בראש, ביומן או בקבוצה — וברגע שההודעה נגללת למעלה, התקלה נעלמת. חברת הניהול מקבלת מייל, לפעמים שיחה, ולפעמים רק תלונה חוזרת.

התוצאה: אף אחד לא יודע מה פתוח, כמה זמן זה פתוח, ומי אחראי על זה. ואי אפשר למדוד שום דבר, כי שום דבר לא נרשם.

העיקרון

המידע שייך לבניין.

לא לחברת הניהול, לא לאפליקציה, לא לקבוצת הוואטסאפ של ועד מסוים. הבניין הוא בעל הבית: הוועד מחליט מי נכנס, ומחליט מי מטפל.

לכן ההיסטוריה נשארת בבניין גם כשמחליפים חברת ניהול. חברה שמצטרפת רואה מה קרה בעבר, וחברה שעוזבת לוקחת איתה אחריות — לא את הנתונים שלכם.

למי זה מיועד

  • דיירים — רוצים לדווח פעם אחת ולדעת מה קורה עם זה.
  • ועדי בתים — רוצים תמונת מצב בלי לרדוף אחרי הודעות, וראיות לזמני הטיפול.
  • חברות ניהול — רוצות כל הבניינים במקום אחד, עם תיעוד ביצוע וסגירה.

איפה אנחנו עומדים

Wall בשלב הבנייה. יש גרסה עובדת עם דיירים, ועד וחברת ניהול, ויש עוד מה לשפר — במיוחד בהרגל של אנשים להשתמש בה במקום בוואטסאפ.

אם יש לכם בניין, ועד או תיק של כמה בניינים — נשמח לראות את זה עובד אצלכם.
Wall מפותח על ידי יובל הררי.

מוכנים לנסות את Wall בבניין שלכם?

וקודם כל — ספרו לנו מה מפריע לכם היום.